光阴荏苒,出征的情景仿佛就在昨天,可是还有三个月,我一年的志愿服务期即将结束。初到云南,在通过志愿者培训后我被分在了昆明市12355青少年服务台。怀揣着梦想,带着支援西部的激动心情,我走进了云南昆明12355青少年服务台,开始我新的人生历程。它是由共青团云南省委和共青团昆明市委共同建设和管理的面向广大青少年的公益服务机构,以公益热线为主要载体,为青少年提供心理咨询、法律援助、助学帮困、就业创业、志愿服务、成长辅导等专业服务。
对于一个刚走出校门的我而言这项工作还是有些难。因为我面对的是来自全国各地的各种各样的来电,电话的内容都是难以预料的,我必须以一个专业者的身份去随机应变;不仅如此我还得对每一位来访者的态度给予最大宽容与接纳,无论对与错。每天接到的电话有号啕大哭的,有由衷感谢的,也有无理取闹、口出秽言的……当来访者的心情由激动变得平静时,当他因明白了下一步该这么走而连连向我致谢时,我感到无比的开心,即使这个电话已经让我延迟了一个多小时才下班,那一刻感觉自己真的很有成就感;面对那些无理取闹的来访者我告诉自己“原谅他吧,这是一个被困难冲昏了理智的朋友。”
当然,在服务台也遇到过我所无能为力的事,那是一个六十多岁的老妇人,老伴残疾,双方下岗,家里有一个20多岁的儿子,因为种种原因得了抑郁症,家里只靠两老的下岗工资维持着生计,为了给孩子治病,她60多岁还得出去打工。当老人跟我谈到这些境况的时候,她老泪纵横,而我心如刀割,因为抑郁症已经超出了我们能帮助的范围,那一刻除了静静听她倾诉,给她心理安慰,我不知道自己还能为她做点什么。为此我难过了好久,也一直在为她寻求帮助途径,此时此刻我依然惦记着她,不知道她生活的怎么样了。
刚开始的几个月由于人手紧缺,我们白天进学校、进社区开展活动,有时要跋涉去几百里之外的山区开展活动、调研,晚上回来还得整理资料、写简讯、写报告、写下一个活动的开展方案……时常忙到凌晨一两点钟,有时第二天五、六点钟就得起来去挤公交出去开展活动。尽管觉得累,但是只要看到孩子脸上那纯真的笑容,家长们紧琐的双眉渐渐展开,自己的心里就会感到一丝的慰藉,感觉即使再累再苦也值了。尽管面对每天即使24小时工作也做不完的事,我流过泪,但我从不后悔自己当初的选择,如果时光能倒流,我还会如此选择,把青春撒在这彩云之南,我永不后悔。即使有一天,我贫穷的一无所有,但因为这段不同寻常的经历我也将成为最富有的人,这一年的种种经历足够让我回味一辈子。
志愿者的使命就是奉献,就是付出。这也是一位志愿者用自己的经历为我们树立的榜样,激励我更加努力工作。她是一位60多岁的退休老人,姓王,是云南昆明12355的一名核心心理咨询专家。那几天我们正在进行着“关爱农民工子女健康成长系列活动”,她正生着病,我们在不知情的情况下安排他给那些需要关爱的人们讲授心理健康知识,后来得知她生着病,领导强烈要求我们换人,但王老师坚决不同意,她拔掉吊针走进学校、走进社区,为那些处在社会的最底层人们送去清凉的慰藉。
也许你会问这样有必要吗?当你看到那一个个前面牵着一个孩子背上还背着一个孩子的人时,当你看到那一张张黝黑的小脸上挂着的一对对的暗黄显得有些呆滞的眸子时,当你透过热闹的人群发现某个拐角里那个一言不发的孩子时,也许你会明白的。那是几百的人大讲座,场面竟然是那样的安静,没有大声喧哗的,也没有窃窃私语的。那一刻我被震撼了,也让我真正明白“志愿者”的深刻内涵,也让我更加透彻的理解了什么是“奉献”。那一天尽管在外面奔波了一天,但是晚上回来我丝毫不觉得累,反而感觉特别的精神。从那一刻起我放下了我所有的个人计划,包括我一直向往的司法考试。因为王老师让我明白,我的不快乐、我的苦恼都源自我把自己的事看的过于重要,总是把自己的事摆在第一位。她让我意识到“西部计划志愿者”这项工作,我最长也只不过能做3年而已。人的一生能真正做成的事不多,如果我真的能把“西部计划”这项工作做好,哪怕是这一辈子只做成这一件事也是值得的。不管曾经放弃了多少,也不管将来会这么样,我永远不后悔我做这样的选择。
在这里,我认识了来自全国各地的志愿者。我们曾不相识,但因为同样的理想和同样的信念,我们从祖国的各地汇集到这片热土上。即使远离家乡千里之外,我们也不会缺乏亲人般的关爱,这是其他任何群体所不具有的。“奉献”、“友爱”、“互助”、“进步”,在这个群体里被诠释的淋漓尽致。
西部工作有阳光灿烂、春暖花开之时;当然也有雷电交加、阴云密布之际。旧人欺负新人这似乎已是社会上的一种惯例。对于我们西部计划志愿者也不例外。在他们看来我们西部志愿者就应该什么都做,不仅要做自己分内的事而且还要做别人分内的事。面对种种不公正的待遇,有些志愿者选择收拾东西回家了,我告诉自己再累再苦我也要坚持到底。只要想到那些瘦小的、甚至有些胆怯、有些自闭症状的孩子偶尔的一个微笑时,你会感觉你是多么的重要;再想想那一张张黑瘦的小脸巴拉着眼睛说“老师你一定要再来看我们啊”;还有那一不小心失足被那铜墙铁壁隔断了与外界联系的少年犯们一句句的感谢,一句句真诚的忏悔和那感动的泪水时……我告诉自己留下来是有意义的。抹去泪水的那一刻,我告诉自己我得坚持,我不是为了他们而来,我是为那些需要帮助的人而来。
西部服务工作有欢笑,也有泪水;有欣慰,也有心酸。欢笑也好,泪水也罢,但我从中的的确确学到了不少东西,这些东西是在其他任何领域所学不到的。“志愿者”,多么响亮的名字。我以我是一名志愿者而自豪。“西部服务”这段经历将是我永久的财富。昨天,我不后悔选择当一名志愿者,今天仍然不后悔,而明天更不会后悔。
编者按:陈华春,政文系2008级法律文秘专业学生,2011年7月份,参加大学生志愿服务西部计划,在云南昆明市12355青少年服务台担任志愿者。目前,2012年大学生志愿服务西部计划人员招募工作已正式启动,希望广大学生响应党的号召,积极投身西部志愿服务工作中去,用自己的付出点亮西部、点亮人生!


